作为人类，我们都难以避免对一些与自己不相同的人作出自动化的批判。我们倾向批评别人做了那些我们不认同的事情或没有作出我们认为必要的行为。例如，一位女士对于表弟的太太没有出席农历新年期间的家庭聚会而作出了负面的评价。她不断地批评表弟的太太不懂得尊重长辈，说了不少中伤对方的说话。另一个例子一位母亲认为儿子十分反叛和不正常，原因是她的儿子无视自己的反对，继续与一位男同学交往。这名母亲向心理学家寻求协助，希望能够改变儿子的性取向。
在我们尝试理解自己对他人的自动化批判前，可以先了解一个关系概念。当我们试图对他人作出判断时，会倾向考虑到这个人与自己或其他人的不同之处。我们会把这个特定的人与整个群体（该群体可以由两个或更多的人数组成）之间建立界限，从而进行区分。譬如，以上所提及的那位女士把表弟的太太与全家人区分开来，在彼此之间建立了界限。在另一个例子中，那位母亲把自己同性恋儿子与其他异性恋者区分开来，认为自己的儿子不正常。事实上，矛盾的是，当我们创造差异时，所建立的界限实际上会把双方连系起来。例如，那名女士会以「姻亲关系」把自己和表弟的太太分隔开来，因为表弟的太太不是属于「直系亲属」。然而，这样的界线事实上亦指出自己与表弟的太太也是姻亲关系。而以「同性恋」与「异性恋」的性取向区分他人，这个分隔的界线也将这两类人联系在一起。因此，当试图将两个类别区分，也是一种连系。
当我们理解以上的关系概念时，我们可能会意识到自己批判的对象也是属于群体的一部分和与我们有所联系。如果那位女士意识到表弟的太太也是家庭的一分子，她或许能够从复杂的环境下理解对方的所为或不所为。而如果那位母亲能够理解不同性取向的人实际上是有联系的，有机会意识到儿子并没有异常，只是性取向与她不相同。事实上，如果我们希望更加透彻地了解别人，或以更客观的态度来感知他人的所为或不所为，便需要考虑所有完整的回路和相关的因素。例如，那位女士可以透过审视环境和相关的因素，尝试了解表弟妇为何在农历新年期间缺席家庭聚会。在专业人士的帮助下，这位女士或许会发现表弟的爸爸是一名自恋狂，经常操纵表弟和表弟妇。结果，表弟的太太无法忍受面对他而选择不出席家庭聚会。在另一个例子中，如果那位母亲能够深入了解当前的情况，或许会意识到儿子的性取向有机会与部分基因结构有关。这样，她对于儿子选择男生作为伴侣的行为便会更加理解，不会认为儿子是不正常。
透过看到我们与他人之间的界限，我们会发现自己实际上也是在与他们建立联系。当明白到这一点后，我们便会更有动力深入地考虑相关的因素来审视其他人的行为，避免作出一些不合理的批判。
