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最近，我其中一位求助人因为工作的晋升机会而情绪出现高低起伏，犹如坐过山车一样。起初，她对自己申请升职抱有很高期望，更花费大量时间撰写晋升面试的计划书。她告诉我，她的上司们曾经表明或会提拔她到更高的职位。在宣布升职结果的前一天，她认为自己被晋升的机会非常高，因为没有人通知她任何负面消息。为此，她感到兴高采烈，并期待着公布结果当天能够得到正面的结果。然而，她最终没有被选中晋升，感到极为失望，一怒之下甚至想过辞掉工作。她怪责上司们积极鼓励她尝试申请晋升，亦没有在结果公布前告诉她晋升不成功。她觉得自己没有受到他人尊重，感觉被排斥在外。我的这位求助人真的知道上司在晋升机会背后的安排吗？面对这种失败，她该如何管理自己的情绪？

当我们面对失望或挫折时，需要从自我中心的角度走出来，并以一个更广阔的整体角度来看待事物。为了培养开放性和建立更广阔的视野，我们需要学习在内在自我培养紮根，好让自己更能安定心神。要做到这一点，我们需要建构内在的平静和稳定。这样，我们就能专注于此时此刻，并敞开心扉来感知现实。例如，上述我的求助人可以在感到非常愤怒和失望时，透过增强对身体稳固性及其与物质世界接触的觉察力来培养紮根。首先，当她坐着或站着时，或许可以把注意力带到身体上，如身体接触沙发或脚踏地面的感觉。当她能够安定心神时，将不太可能陷入愤怒等情绪高涨的情况。这可以防止她作出冲动的行为，包括在没有深思熟虑或周详的计划下贸贸然辞掉工作。她亦可以更冷静地从直接冲动反应中后退一步，加以反思这种情况。

当我们试图让自己安定心神时，我们亦可以逐渐增加对身体觉察。增强对身体的自我意识有助我们更有能力觉察自己的情绪变化。这样，我们就能更加了解自己，并培养对内在自我的觉察。这有利于我们加深对自己现况的理解，从而选择最合适的行动来保护自己。当我们意识到自己对某种情况作出反应的冲动时，将更容易识别什么会刺激我们固有的反应模式。譬如，我那位求助人在等候结果期间和公布结果后安定心神，可能会意识到自己有辞职的冲动，这或许是她面对失望时反复退出或放弃的模式。

除了选择采取适当的行动外，面对挑战或困难时让自己安定心神也有助我们更有技巧地处理人际关系的互动。如果我的求助人能够在等候结果的期间和公布结稳定心神，当她的同事与她谈论晋升结果时，她仍然可以保持冷静和镇定，避免因为愤怒或失望而说出让自己后悔的话。

安定心神有很多不同方法，譬如是增强对身体接触物质世界的意识或觉察自己的呼吸。当能够紮根和安定心神，我们就可以敞开心扉来感知外在世界和别人的观点与角度。在评估我们所面临的情况时，我们可以减少自我中心并培养更客观的角度。事实上，我的求助人在平静下来后向我反映当前公司的管理层实际上正经历混乱的变化，她未能成功升职的背后或许潜藏着很多问题。这次的失败不一定是因为她的不足或无能。当有了种觉察和反思，我的求助人选择继续留在公司工作，并在下一轮获得晋升。