在我的临床实践中，我的求助人经常要求我对他们的问题进行临床诊断。有时候，当他们对自己的问题得到具体的诊断，会感到更加确定。透过彻底的评估和持续的治疗，我常常发现求助人所提出的问题只是冰山一角。事实上，一个具体的诊断，如患上抑郁症或焦虑症，并不能对制定心理治疗计划提供太多有用的资讯。很多时候，得到相同诊断的人有着不一样的心理问题，因此所制定的治疗计划也可能非常不同。
另一个例子是我们在日常生活中与不同的服务提供者交流和沟通的方式。如果我们选用专业的室内设计师的服务，可能需要清晰地说明我们的期望，并且在与对方见面前进行一些研究。这样，对方也有机会欣赏我们注重细节的态度。相反，如果我们向一些建筑工人寻求进行小型的装修工程，可能需要调整我们的期望及传达需求的方式。有时候，如果我们与和他们的通讯方式和语气过于正式，他们可能不知道该如何回复我们，导致工程延误。
我们的大脑会协助我们整理所接收的资讯并根据过往的经验来进行分类，以便减少能量的运用。这就是为什么人们倾向对他们认为自己已知的事情作过早的判断。例如，勾选抑郁症的诊断标准并不困难，人们在网路上填写一些问捲来了解自己是否患上抑郁症也是很常见。然而，每个人都是独一无二的，如果想获得最合适的治疗，治疗师至少需要数节的会面才能够制定初步的治疗计划。在我的临床工作中，不断找到求助人的新发现对我来说是很常见。治疗师不可能只使用单一的治疗方式来帮助一位求助人处理所有的心理问题。
初学者的心态就如小孩一样抱着一无所知的态度。即使具有足够临床实践的专业知识，治疗师亦需要明白一个人并不会无所不知，这是很重要的。因此，无论我们的专业领域是什么，重要的是谦虚地活在当下，不要限制自己的初步发现。在我们的生活中，关键的是我们投入生活中每一个新时刻的展开，并非认为我们所知的事情会起什么作用。我们需要时时刻刻作出相应的决定，任何先入为主和已知的事实都有机会限制新的可能性。
在2024年新的一年，让我们学习以初学者的心态来看待事情。 对我们来说，保持谦虚并拥抱我们不知道的事情是很重要。
