在我的臨床實踐中，我的求助人經常要求我對他們的問題進行臨床診斷。有時候，當他們對自己的問題得到具體的診斷，會感到更加確定。透過徹底的評估和持續的治療，我常常發現求助人所提出的問題只是冰山一角。事實上，一個具體的診斷，如患上抑鬱症或焦慮症，並不能對制定心理治療計劃提供太多有用的資訊。很多時候，得到相同診斷的人有著不一樣的心理問題，因此所制定的治療計劃也可能非常不同。
另一個例子是我們在日常生活中與不同的服務提供者交流和溝通的方式。如果我們選用專業的室內設計師的服務，可能需要清晰地說明我們的期望，並且在與對方見面前進行一些研究。這樣，對方也有機會欣賞我們注重細節的態度。相反，如果我們向一些建築工人尋求進行小型的裝修工程，可能需要調整我們的期望及傳達需求的方式。有時候，如果我們與和他們的通訊方式和語氣過於正式，他們可能不知道該如何回覆我們，導致工程延誤。
我們的大腦會協助我們整理所接收的資訊並根據過往的經驗來進行分類，以便減少能量的運用。這就是為什麼人們傾向對他們認為自己已知的事情作過早的判斷。例如，勾選抑鬱症的診斷標準並不困難，人們在網路上填寫一些問卷來了解自己是否患上抑鬱症也是很常見。然而，每個人都是獨一無二的，如果想獲得最合適的治療，治療師至少需要數節的會面才能夠製定初步的治療計劃。在我的臨床工作中，不斷找到求助人的新發現對我來說是很常見。治療師不可能只使用單一的治療方式來幫助一位求助人處理所有的心理問題。
初學者的心態就如小孩一樣抱著一無所知的態度。即使具有足夠臨床實踐的專業知識，治療師亦需要明白一個人並不會無所不知，這是很重要的。因此，無論我們的專業領域是什麼，重要的是謙虛地活在當下，不要限制自己的初步發現。在我們的生活中，關鍵的是我們投入生活中每一個新時刻的展開，並非認為我們所知的事情會起什麼作用。我們需要時時刻刻作出相應的決定，任何先入為主和已知的事實都有機會限制新的可能性。
在2024年新的一年，讓我們學習以初學者的心態來看待事情。 對我們來說，保持謙虛並擁抱我們不知道的事情是很重要。
